İK’da Yapay Zekâ Dönemi Hızlanıyor: Pazarın 2030’da 15,2 Milyar Dolara Ulaşması Bekleniyor

İnsan kaynakları süreçlerinde yapay zekâ ve dijital teknolojilerin kullanımı hızla yaygınlaşırken, şirketlerin bu dönüşümü iş süreçlerine entegre etme konusunda çeşitli zorluklarla karşılaştığı görülüyor. İnsan kaynakları teknolojilerine ilişkin verileri bir araya getiren Plena Pro tarafından yayımlanan İnsan Kaynaklarında Dijitalleşme Raporu, sektörün büyüme potansiyeline ve dönüşüm sürecindeki temel engellere dikkat çekiyor.

Rapora göre küresel insan kaynakları teknolojileri pazarının 2026 yılında 46,3 milyar dolara ulaşması, 2034 yılına kadar ise 86,1 milyar dolar seviyesine yükselmesi öngörülüyor. Yapay zekâ odaklı İK çözümleri pazarının da 2026’daki 6,3 milyar dolar büyüklüğünden 2030 yılında 15,2 milyar dolara çıkması bekleniyor.

Yapay zekâ kullanımında dikkat çekici artış

İnsan kaynakları alanında üretken yapay zekâ kullanımına yönelik ilgi son yıllarda belirgin şekilde arttı. Rapora göre, üretken yapay zekâyı kullanan veya kullanmayı planlayan İK yöneticilerinin oranı Haziran 2023’te yüzde 19 seviyesindeyken, Ocak 2025 itibarıyla yüzde 61’e yükseldi.

Buna karşın uzmanlar, teknolojik yatırımların tek başına yeterli olmadığı görüşünde birleşiyor. Veri entegrasyonu eksikliği, kurum içi dijital yetkinliklerin sınırlı olması ve teknoloji ile iş süreçleri arasındaki uyumsuzluk, dijital dönüşümün önündeki temel engeller arasında gösteriliyor.

Büyük şirketler dönüşümde daha önde

Araştırma sonuçları, şirket ölçeğinin dijital dönüşüm hızında belirleyici rol oynadığını ortaya koyuyor. Çok büyük ölçekli işletmelerde İK süreçlerinde yapay zekâ kullanım oranı yüzde 60’a ulaşırken, bu oran orta ölçekli şirketlerde yüzde 35, küçük ölçekli işletmelerde ise yüzde 33 seviyesinde bulunuyor.

KOBİ’lerin yarısından fazlası İK yazılımlarını kullanmaya başlamış olsa da yeterli veri altyapısına sahip olmamaları ve uzman insan kaynağı eksikliği, dönüşüm sürecini yavaşlatan faktörler arasında yer alıyor.

Türkiye bazı göstergelerde küresel ortalamanın üzerinde

Raporda yer alan verilere göre Türkiye, insan kaynakları alanındaki bazı dijitalleşme göstergelerinde küresel ortalamaların üzerinde performans sergiliyor. Katılımcıların yüzde 50’si kurumlarının İK veri olgunluğunu ileri seviyede değerlendirirken, çalışan değer önerisini güçlü bulanların oranı Türkiye’de yüzde 33 olarak ölçüldü. Aynı göstergenin küresel ortalaması ise yüzde 19 seviyesinde bulunuyor.

Hibrit çalışma modelinin uygulanma oranı da Türkiye’de yüzde 67 ile küresel ortalamanın üzerinde seyrediyor. Küresel ölçekte bu oran yüzde 60 olarak belirtiliyor.

Teknoloji yatırımlarının yanında kültürel dönüşüm de gerekiyor

Rapor, sürdürülebilir dijital dönüşümün yalnızca teknoloji yatırımlarıyla sağlanamayacağını ortaya koyuyor. Kurumların büyük bölümü çalışan başvuru takip sistemleri kullanırken, geleneksel yıllık performans değerlendirme uygulamalarında düşüş yaşanıyor. Bu durum, şirketlerin daha çevik, sürekli geri bildirim sağlayan ve veri odaklı insan kaynakları modellerine yöneldiğini gösteriyor.

Uzmanlara göre entegre veri sistemleri, çalışan yetkinliklerinin geliştirilmesi, uçtan uca dijital süreçler ve insan denetimini koruyan yapay zekâ uygulamaları, insan kaynaklarında başarılı dönüşümün temel bileşenleri arasında yer alıyor.

#YapayZeka #İnsanKaynakları #İKTeknolojileri #DijitalDönüşüm #HRTech #PlenaPro #ÜretkenYapayZeka #TeknolojiHaberleri #EkonomiHaberleri #İşDünyası #KurumsalDönüşüm #VeriYönetimi #İKYönetimi #HibritÇalışma #Dijitalleşme #TeknolojiYatırımları #Geleceğinİşi #ÇalışanDeneyimi #KurumsalTeknoloji #YapayZekaEkonomisi