E-Ticaret alışverişi mobil ve sosyal medyada şekilleniyor
DHL’in 2025 E-Ticaret Trendleri Raporu: Türkiye’de alışveriş mobil ve sosyal medyada şekilleniyor.
DHL eCommerce, 24 ülkede 24 bin kişinin katılımıyla hazırladığı 2025 E-Ticaret Trendleri Raporunun Türkiye sonuçlarını açıkladı. Rapora göre Türkiye’de online alışveriş artık büyük ölçüde pazar yerlerinde, akıllı telefonlarda ve sosyal medya platformlarında gerçekleşiyor.
Türkiye’de tüketicilerin %98’i akıllı telefon üzerinden alışveriş yapıyor.
%75’i sosyal medyada alışveriş yapıyor, %81’i ise 2030’a kadar sosyal medyanın birincil alışveriş kanalı olacağını düşünüyor.
Trendler ve viral ürünler, tüketicilerin %85’inin satın alma kararlarını etkiliyor.
En çok tercih edilen ürün kategorileri arasında giyim, ayakkabı, kozmetik, elektronik ve ev ürünleri öne çıkıyor.
DHL eCommerce Türkiye CEO’su Kağan Gündüz, Türkiye’nin mobil öncelikli ve sosyal medyada aktif tüketici profiliyle e-ticarette dinamik bir pazar olduğunu vurguladı. Gündüz, “Alışveriş artık yalnızca satın alma süreci değil, cihaz tercihlerinden ödeme yöntemine kadar bütünsel bir deneyime dönüşüyor” dedi.
Raporda ayrıca:
- Türkiye’de tüketicilerin %99’u pazar yerlerinden alışveriş yapıyor.
- Ödeme yöntemlerinde kredi ve banka kartı %98 ile önde, dijital cüzdan kullanımı ise %50 ile dünya ortalamasının gerisinde.
- Sınır ötesi alışverişte en çok tercih edilen ülkeler Çin (%65), ABD (%36) ve Almanya (%28).
- Türkiye’den en çok alışveriş yapan ülkeler arasında BAE, Fas ve Nijerya bulunuyor.
- Kasım kampanya döneminde tüketicilerin %75’i online alışveriş yapıyor, en aktif gruplar Z ve Y kuşağı.
Bu veriler, Türkiye’nin e-ticaret ekosisteminin mobil cihazlar ve sosyal medya üzerinden hızla şekillendiğini ve sınır ötesi ticarette önemli bir oyuncu haline geldiğini ortaya koyuyor.
#DHLeCommerce #ECommerce2025 #TürkiyeECommerce #OnlineAlışveriş #MobilAlışveriş #SosyalMedyaAlışverişi #DijitalTicaret #ECommerceTrendleri #KasımKampanyaları #SınırÖtesiTicaret
