SESTEK’ten Türkiye–Malezya Yapay Zekâ İş Birliği

Konuşma teknolojileri ve yapay zekâ çözümlerinin lider şirketi SESTEK, Türkiye ve Malezya arasında yürütülen stratejik iş birliği kapsamında geliştirilen 360Pulse Projesi’nin tamamlandığını duyurdu. TÜBİTAK ile Malezya Yüksek Teknoloji Sanayi ve Kamu İş Birliği Grubu (MIGHT) tarafından desteklenen proje, müşteri–temsilci etkileşimlerini yapay zekâ ile analiz ederek gerçek zamanlı öğrenme ve performans iyileştirmesi sağlamayı hedefliyor.

360Pulse platformunun çekirdek yapısında SESTEK’in konuşma zekâsı, gelişmiş analitik ve konuşma tanıma teknolojileri kritik rol oynadı. İzmir Demokrasi Üniversitesi, Daythree Business Services ve University of Nottingham Malaysia ile birlikte yürütülen proje, farklı dil ve operasyonel senaryolarda yüksek doğruluk ve ölçeklenebilirlik sağlayan bir yapı ortaya koydu.

SESTEK yalnızca teknolojik katkı sunmakla kalmadı; aynı zamanda konsorsiyumun ana koordinatörü olarak görev dağılımı, entegrasyon ve stratejik yönlendirme süreçlerinde liderlik üstlendi. Bu yönüyle proje, şirketin uluslararası Ar-Ge projelerindeki liderlik kabiliyetini ve teknoloji geliştirme gücünü bir kez daha ortaya koydu.

SESTEK’in Yapay Zekâ Çözümlerine Talep Artıyor

SESTEK Ar-Ge ve İnovasyon Direktörü Tuba Arslan Kır, projeye ilişkin yaptığı değerlendirmede:

“360Pulse, Malezyalı ortaklarımızla gerçekleştirdiğimiz ilk ortak Ar-Ge girişimi olması açısından bizim için ayrı bir önem taşıyor. Gerçek kullanım senaryolarına dayanan ve ölçeklenebilir etki yaratabilecek bir çözüm ortaya koyduk. Bu iş birliği, yeteneklerimizi yeni pazarlara taşımamıza ve farklı coğrafyalara uyumlu çözümler geliştirmemize imkân sağladı.” dedi.

360Pulse Projesi, Türkiye–Malezya arasında teknoloji ve ekonomi odaklı iş birliğinin somut bir örneği olarak öne çıkarken, yapay zekâ destekli müşteri deneyimi çözümlerinin küresel ölçekte yaygınlaşmasına da katkı sağlıyor.

#SESTEK #360Pulse #YapayZekâ #TürkiyeMalezya #TeknolojiHaber #EkonomiHaber #ConversationalAI #MüşteriDeneyimi #ArGe #DijitalDönüşüm #PauseDergi #PauseTv #PauseJournal #AhuÇağdaş #PauseMedya #PauseSağlık #PauseSanat #PauseSpor #Hanedancity